智慧酒店,让您的入住拥有宾至如归的体验

   科技进步、消费者个性化体验需求及人工、租金、能耗成本的上涨,使得酒店业主也需紧跟时代步伐,用科技来为酒店运营加持,满足宾客入住体验的同时,为酒店节能降耗,增速提效,实现价值增值。

   那么,智慧酒店究竟能为酒店的营业和用户带来什么呢?能为酒店实现全方位的节能增效!

       1、能耗管理:用更聪明的方式降低能耗。客人外出,房间无人但未拔房卡,系统智能检测房屋内人员情况,避免能源浪费。根据季节和时间,设置节能策略,降低酒店能耗。例如在夏天的时候对阳面的待租房间进行关闭窗帘以及定期排风的处理,客人退房后,系统自动统计房间用电情况,并发送优惠券给节能达人。鼓励客人参与节能。

       2、水电量自动统计:让能耗不再悄无声息的流失。系统可设置节能策略,通过远程智能抄表,自动生成报表,可视化体现每个房间能耗情况,实现能耗的精细化管理,杜绝能耗管理漏洞。

       3、门锁使用统计:门锁使用情况实时掌控,确保门锁稳定运行。各客房门配备有动态人脸识别的门锁,在使用时可以对接后台管理平台,既方便了客户的入住,也方便了酒店的数据统计。同时,锁内芯片实时监测门锁电量,电池低于安全值,自动推送信息至工程部,提醒更换电池。有效规避因门锁没电,客户打不开房门的尴尬情况。

       4、故障房自动巡检:先于客人发现问题。系统可对房间内用电设备进行远程监测,为酒店工程部提供故障清单,实时确保用电设备正常运行,当然,除了用电以外,其他的类似用水问题,房屋空调故障等问题都可以通过这样的排障系统进行警报,给客户们更好的使用体验。

       5、飞房报警 :有效保护业主权益,系统可记录入住时间及开门者权限,只有这样的严谨且透明的记录和管理方式,才能够更有效地防止酒店员工将客房非法出租,切实保障业主权益。

       6、服务考核精细化:提升员工效率,增强荣誉感。服务需求直接传达到服务人员终端,服务响应时间,房屋打扫速度以及派单优化实时数据化。让客户点评直接传达到服务者,让荣誉感与服务者同在。

   而以上这些方面,都可以通过人脸识别终端验证身份,不管是客户还是管理人员和维护人员,都可以通过人脸识别的数据实现数据和系统的链接,能在客户入住,呼叫服务等时候,更快确认客户情况,分配服务或者维护人员进行帮助,而服务和维护人员也可以通过人脸识别终端上传自己的数据,以达到更安全,更高效的工作效率,减少人力资源的损耗。

   可以说,酒店的智慧化不仅方便了顾客的使用,优化了顾客的体验,也给了酒店的管理者一个方便管理,将人力资源物尽其用的后台系统,当然,文章中所说只是一个概念,我们汉玛智慧还能够通过酒店或者是公寓等不同的情况,制定更优秀的人脸识别解决方案,欢迎前来咨询我们哦!

 

 

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创建时间:2021-07-26 15:04
智慧酒店,甚至是无人酒店,可以说是最近非常热门的话题了,酒店智能化是否会是大势所趋,它又能给我们带来什么样的一种入住体验呢?今天让我们从消费者和管理者的角度来聊聊智慧酒店吧。

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